Se cerchi una agenzia web a Monza o Milano, dal 1996 mi occupo professionalmente di progetti di Digital Marketing per aziende, enti, studi. Gestisco un network consolidato di collaboratori, formato da specialisti che ho selezionato negli anni.
Se hai deciso di avviare un progetto di digital marketing, allora ti trovi davanti a un problema. Li conosco molto bene. Come agenzia web nelle aree di Monza o Milano, la mia missione è aiutarti il tuo business a crescere. Scegli il tuo problema e ti spiego come lo affronto e lo risolvo. Poi contattami subito e parliamo di soluzioni.
Se il tuo business si rivolge a un preciso target mirato, un target di nicchia, difficile da intercettare, conosco molto bene il tuo problema: non ottieni dal sito contatti freschi...
Se i clienti della tua azienda sono altre aziende, trovare clienti B2B con un sito web e con le altre soluzioni di digital marketing è una sfida impegnativa, perché si...
Sommario
Ti ritrovi con un sito web che non genera nuovi contatti? Non sei solo. Molti, come te, hanno investito in un sito web sperando di attirare nuovi clienti e incrementare...
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Nel corso di questi +25 anni di esperienza ho affrontato e risolto molti tipici problemi delle aziende, dalle più comuni alle più particolari. Oggi mi rivolgo a piccole, medie, grandi aziende che desiderano mettere al lavoro il digital marketing in modo da migliorare la visibilità del proprio marchio, generare contatti interessati e migliorare i ricavi dal proprio business.
Le soluzioni che oggi produco sono sempre personalizzate sul business e sulle specifiche caratteristiche del business da promuovere. Soprattutto, le soluzioni che propongo si basano su un modello di digital marketing professionale di lunga esperienza e utilizzano tutti i canali digitali necessari, senza limitarsi al solo sito web o al singolo social media.
Non sono interessato a vendere un sito al minor costo possibile. Sono nato e cresciuto come un consulente. Ti ascolto, esamino la tua specificità e ti propongo il corretto mix di strategia, comunicazione, tecnologia affinché il tuo business funzioni meglio. Desidero collaborare molti anni con te, quindi serietà, competenza e affidabilità per me sono essenziali.
Stai cercando una Agenzia Web a Monza o in Brianza? Sei una azienda della zona di Monza e Brianza o di Milano e hai bisogno di specialisti di Digital Marketing? Conosco molto bene il tuo problema. In questo articolo ti guido a valutare e trovare la giusta Agenzia Web adatta per una azienda del territorio di Monza e Brianza e di Milano.
Scegliere la giusta Agenzia Web nella zona di Monza e Milano è una faccenda complessa. La maggior parte degli imprenditori e direttori marketing non pone grande attenzione ai punti più importanti per una selezione, non sa dove guardare, né cogliere i giusti segnali. Sbagliare a scegliere una Web Agency a Monza può risolversi in un danno significativo per la tua azienda, sia economico perché rischi di sciupare quattrini, sia di immagine perché puoi produrre una presenza inadeguata del tuo business su Internet.
Alcune aziende operano una scelta scriteriata, scegliendo esclusivamente una Web Agency in base al costo. Naturalmente, selezionare una Agenzia Web a Monza con un costo ridotto non è necessariamente una cattiva scelta; il punto è che cosa hai chiesto alla Web Agency e quale servizio la Web Agency ti fornirà per quella somma.
Per selezionare la tua Agenzia Web ideale, ti suggerisco di concentrarti su 4 cose. Ne parlo di seguito:
Ci sono molte Agenzie Web che operano a Monza e in Brianza. Per individuare la migliore Web Agency e mirare alla creazione di un perfetto sito web ecco i punti principali a cui devi porre attenzione:
Osserva il “Chi Siamo” della Web Agency e il portfolio dei progetti già realizzati: cerca di capire da quanto tempo opera l’Agenzia Web. Che una web agency operi da un decennio o due su Monza e Brianza non è una garanzia sicura al 100%, ma è un buon indizio che si tratti di una web agency che sa come lavorare e che ha impostato la propria attività digitale con una visione a lungo termine, con attenzione alla qualità. Viceversa, rivolgersi ad una web agency con pochi anni o mesi di attività potrebbe essere una scelta più avventurosa e rischiosa.
Osserva ancora il portfolio dei progetti realizzati dalla web agency, inquadra quali clienti hanno servito finora, di quale dimensione e fatturato e, naturalmente, quali attività ha svolto finora la web agency. Naviga sui siti già realizzati: vedi soluzioni interessanti e funzionali? I siti sono rapidi da navigare? Come si vedono da smartphone? Le informazioni sono organizzate facilmente e sono semplici da trovare? Sono ben posizionati su Google o sono difficili da trovare? Non sottovalutare l’impressione che hai, navigando i siti già realizzati dalla web agency; la tua sensazione potrebbe essere quella giusta.
Una web agency a Monza dovrebbe avere un meccanismo di primo contatto e offerta rapido e molto ben rodato. Quanto tempo impiegano a richiamarti e a produrti una offerta? E quanto impiegano a produrre una seconda versione modificata secondo le tue indicazioni? Hai la sensazione che ti presentino un documento standard che non prenda in considerazione la tua specificità o quello che gli hai chiesto? La realizzazione di una offerta commerciale è la prima prova di efficienza, gentilezza, ma soprattutto di sintonia con il tuo modo di lavorare. Se la web agency è lenta, inefficiente e distratta nella produzione di un’offerta, probabilmente lo sarà anche nella creazione di un sito web, e non è questo che cerchi.
Controlla le recensioni sulla scheda Google Business Profile della Agenzia Web, oppure le recensioni sulla loro pagina Facebook. Scorri i post sul canale Linkedin della web agency e leggine i commenti. Se l’agenzia non è su Linkedin è un fatto strano, chiedi loro perché.
Cerca di capire quali principi guidano la comunicazione della Agenzia Web, come trattano i vari interlocutori, che cosa dicono gli altri. Le altre persone esprimono rispetto per la web agency nei commenti e nelle recensioni? C’è un riconoscimento unanime del valore del lavoro della Agenzia Web? Oppure c’è indifferenza, zero partecipazione, zero adesione ai loro valori? O, peggio, ci sono confronti aspri? Critiche, litigi?
Così come oggi qualsiasi responsabile di risorse umane prima di assumere una persona dà un’occhiata ai canali social del candidato, è una buona idea che anche tu dia un’occhiata ai canali social media della web agency per capire come dialoga e quali sono i suoi valori.
Hai contattato un’Agenzia Web, hai spiegato qual è il tuo problema e hai ricevuto un preventivo dalla agenzia. Bene, ma spesso, per un imprenditore, un titolare di business o per un non addetto ai lavori anche solo leggere un preventivo per la creazione di un sito web a Monza diventa complicato. Se accade, questo non è un buon segno. Se l’offerta non è chiara e comprensibile, l’Agenzia ha problemi di comunicazione, e non è una bel segno se vuoi affidar loro la comunicazione del tuo business.
Ci sono alcuni segnali che si possono cogliere immediatamente dal preventivo e che possono suggerire se una Agenzia Web offre un ottimo servizio oppure se semplicemente mira a fornire il minimo essenziale per massimizzare i propri margini di guadagno. Vediamoli.
All’interno dell’offerta c’è una parte iniziale in cui svolgere congiuntamente analisi e valutazioni su come usare al meglio Internet per il tuo business, a quale target rivolgersi, quali risposte fornire, con quali obiettivi? C’è una parte di strategia digitale? Certo, magari tu non l’hai chiesta, ma se nel preventivo per la creazione di un sito web a Monza la web agency si rende disponibile ad aiutarti in valutazioni strategiche, questo è un ottimo segno: all’Agenzia preme che tu imposti correttamente la tua comunicazione digitale. Se non c’è, forse mirano a far il minimo indispensabile e poi sparire.
Nel preventivo per la creazione di un sito la Web Agency indica che si occuperà di produrre i testi e le immagini del sito web? Oppure c’è scritto tristemente che “i contenuti saranno forniti dal cliente”? Produrre i contenuti per un sito web è una faccenda da specialisti, richiede una specifica competenza. Scrivere per il web è molto diverso da scrivere una brochure, o un comunicato stampa, o scrivere per qualsiasi altro mezzo di comunicazione.
Se una Agenzia Web non indica esplicitamente che si occupa di intervistarti, raccogliere le idee e produrre dei contenuti scritti e ottimizzati per il web, allora sta rinunciando ad una delle attività di massimo valore aggiunto per la creazione di un sito web.
Tieni sempre presente che gli utenti che navigheranno sul tuo sito lo faranno per ciò che c’è scritto, per i tuoi contenuti, e non sicuramente per vedere “il sito web” in sé stesso. Se una Web Agency non ti scrive/revisiona i contenuti in forma ottimizzata web, difficilmente il tuo sito funzionerà al meglio.
Per una perfetta realizzazione di un sito web, non può mancare una sezione che venga aggiornata con regolarità: una sezione news, oppure un blog, oppure una sezione eventi e aggiornamenti, etc. Se il tuo sito non viene aggiornato con regolarità, rischia di essere penalizzato da Google. Ma, soprattutto, nessun utente tornerebbe mai a visitarlo una seconda volta.
Anche se tu non lo hai specificato, nel processo di creazione di un sito web a Monza è necessario proporre una sezione di aggiornamenti. Se la web agency non lo fa, e non insiste su questo perché tu non sei interessato o “perché lo dici tu”, allora quella web agency non vuole il tuo bene, e non desidera realmente che il tuo sito abbia successo. Anzi, si sta scrollando di dosso una responsabilità, e questo è un brutto segno.
Con 3. ti devi accertare che il sito web sia ben progettato con una sezione di aggiornamento. Ma allo stesso tempo, nel preventivo deve essere previsto (magari opzionalmente) un programma di produzione di contenuti con regolarità, ogni mese. Se la web agency non ti fornisce un servizio di produzione regolare di contenuti (p.es. 2 – 3 – 4 post al mese), è un brutto segno, perché non è realmente interessata al successo del tuo nuovo sito.
Nel preventivo c’è un servizio di analisi delle statistiche di traffico del sito, del SEO e anche dei social media? Le statistiche del traffico sono uno strumento formidabile per verificare se il lavoro fatto sta avendo successo, oppure no. Analizzare le statistiche significa capire cosa sta andando bene e cosa sta andando meno bene nel tuo sito web. Senza questo passo, non solo non sai cosa funziona e cosa no, ma non hai modo di prendere alcuna decisione sensata per migliorare. Senza dati statistici, non hai alcun riferimento. Se l’Agenzia Web non prevede un servizio di analisi statistiche, forse non è realmente interessata a operare nel tempo per migliorare l’efficacia del tuo sito web.
Una volta identificata la web agency a Monza e fissato il preventivo e i termini di collaborazione, allora si entra nella fase operativa. Anche tu dovrai operare per fornire le corrette indicazioni di sviluppo e creazione del sito. Vediamo come.
È estremamente importante che nel primo passo di realizzazione di un sito web vi sia una analisi del target a cui si rivolge il tuo business, chi sono le persone alle quali vuoi parlare, che bisogni e problemi hanno, che problemi puoi risolvere, e cosa ti aspetti che facciano. La prima riunione che devi fare con la tua Agenzia Web per la creazione di un sito web dovrebbe riguardare esattamente questo.
Ciò che scriverai nel sito esprimerà la tua visione del business. I titoli, le descrizioni, le informazioni, i dettagli, i riassunti, le guide, le notizie, gli aggiornamenti, gli avvisi, sono la ragione per cui gli utenti arriveranno sul tuo sito, si faranno un’idea del tuo business. Ciò che scriverai dovrà far nascere un bisogno. Di conseguenza, decidere chi scrive i contenuti, con quale tono, con quale intento, è l’attività più importante della tua comunicazione digitale.
Produrre contenuti persuasivi è un’attività complessa e fortemente manuale (non è possibile automatizzare del tutto la scrittura dei contenuti!), molte Agenzie Web non se ne occupano, e chiedono al cliente di occuparsene direttamente (dicendo qualcosa come “i testi li fornisce il cliente”). In questo modo le Web Agency meno preparate risparmiano costi significativi, ma producono anche soluzioni di scarsa qualità. Scrivere per il web è una faccenda complessa, e normalmente il cliente non ha la preparazione necessaria per svolgerlo al meglio.
Se toccherà a te scrivere i testi, la conseguenza sarà un sito web di scarso impatto ed efficacia.
Obiettivo delle azioni SEO nella realizzazione di un sito web è di posizionare al meglio le pagine del tuo sito sui motori di ricerca in corrispondenza di determinate “query utente”, cioè le ricerche che effettua l’utente. Su quali ricerche vorresti che il tuo sito fosse primo, o in prima pagina su Google? Quali sono i termini più interessanti su cui essere in prima pagina? Naturalmente deve essere prevista una minima attività SEO nel processo di creazione del sito web, e questa attività deve essere guidata dalla web agency, aiutandoti a indicare con precisione quali termini e quali espressioni “mirare” e quali termini tenere secondari.
Con l’avvento di piattaforme di pubblicazione come WordPress e dei relativi temi grafici commerciali a basso prezzo, oggi è molto semplice disporre di un sito web graficamente evoluto a costi molto bassi. In pratica, l’attività di produzione vera e propria del sito web potrebbe tecnicamente ridursi ad un costo davvero limitato, affidandosi interamente ad un tema grafico WordPress.
Tuttavia, il tema grafico commerciale che magari hai scelto per il tuo sito potrebbe essere già stato utilizzato da qualcun altro, forse perfino dalla concorrenza. Il tuo sito potrebbe apparire “simile” ad un altro. Se questo fatto non fosse accettabile per la tua identità commerciale, allora dovresti chiedere di sviluppare un tema grafico dedicato “custom” per il tuo sito, operazione che ha significativi costi aggiuntivi.
La Web Agency dovrà quindi guidarti in questa decisione e trovare il giusto compromesso: meglio usare una soluzione grafica commerciale rapida, molto conveniente, ma forse “già vista”, oppure è meglio sviluppare una nuova soluzione grafica “custom”, da sviluppare ad-hoc, più costosa, ma unica e distintiva per il tuo business? Dipende.
Quando fisserai i contenuti da sviluppare (punto B.), dovrai considerare anche le foto, le immagini, magari i video. È essenziale mostrare la tua attività, i tuoi prodotti, i tuoi servizi, i tuoi temi anche da un punto di vista figurativo e non solo testuale. Necessiterai di foto e immagini di qualità fresche, professionali, nonché di brevi video illustrativi.
Fai attenzione a non includere nel tuo sito web immagini vecchie, in bassa risoluzione, di bassa qualità, poco professionali. Se non hai a disposizione foto recenti di qualità, è necessario prevedere una sessione di foto-shooting con un fotografo professionista, che potrà anche produrre brevi video-interviste oppure video illustrativi o celebrativi. In alternativa, puoi anche utilizzare foto di stock. Con abbonamenti ragionevoli a siti di foto stock, puoi disporre di centinaia di foto e video professionali, che è sempre meglio che riciclare vecchie foto di bassa qualità.
Anche su questo punto è fondamentale la sensibilità della Agenzia Web e i suoi consigli su come procedere. Ci sono Web Agency che sostengono qualcosa tipo “le immagini le fornisce il cliente”, disinteressandosi completamente della qualità, del significato delle immagini del sito e delle possibili conseguenze negative di comunicazione.
Quando realizzi un sito web, devi finalizzare tutto ciò che hai costruito. Se un utente arriverà sul tuo sito, e troverà interessante la tua proposta, cosa dovrà fare? È essenziale chiarire al tuo utente qual è il passo che deve fare. La Web Agency deve suggerirti le possibili opzioni del tuo sito, senza limitarsi ad aspettare che lo dica tu.
Esplicita in maniera molto diretta ciò che desideri che faccia il tuo utente. Indica molto chiaramente al tuo utente che p.es. deve riempire un modulo, iscriversi alla newsletter, inviare una email, telefonare, scaricare questo pdf, condividere su Facebook, etc. Questi inviti all’utente saranno le tue “call-to-action”. Pensa le call-to-action per i tuoi utenti, concordale con la tua web agency, e mettile in funzione sul sito web.
Una volta che il tuo sito web è stato creato, realizzato e pubblicato, cosa fare dopo? Molte Agenzie Web ritengono il proprio compito finito; in realtà la parte interessante inizia proprio qui, quando il sito inizia a funzionare. Che traffico genera? Quanti utenti arrivano sul sito? Quanti richiedono maggiori informazioni? Quanti diventano clienti? Quali contenuti sono i più visualizzati? Quanto traffico viene da Google? Ha funzionato il SEO? Cosa fare ora? Che aggiornamenti sono previsti?
Le statistiche di traffico del tuo sito sono una risorsa di valore inestimabile per il tuo business. Ti possono rivelare cose che magari non sapevi, e ti indicano cosa funziona meglio della tua comunicazione digitale. In una parola, ti fanno capire se i quattrini investiti nel sito web sono stati spesi bene.
L’Agenzia Web che ha realizzato il tuo sito web dovrebbe avere attivato anche un sistema di statistiche, che normalmente si accede come un normale sito web, con un indirizzo, una login e password. Il sistema di statistiche più utilizzato è Google Analytics.
Pressoché tutti i sistemi di statistiche sono gratuiti. Tuttavia, selezionare, e interpretare i dati statistici, costruire uno scenario consistente e sintetizzarlo in un report è un lavoro da specialisti, tocca alla tua Web Agency, ed è estremamente importante: le statistiche ti indicano cosa sta andando bene e cosa meno bene della tua comunicazione digitale. In base alle valutazioni che emergeranno, andranno prese le decisioni opportune per migliorare sempre di più l’efficacia della tua comunicazione.
Che la tua Agenzia Web si candidi a seguire le tue statistiche, analizzare i problemi, spiegarteli e trovare soluzioni è una formidabile garanzia di serietà e di qualità del lavoro. Viceversa, se la Agenzia Web “scompare” dopo la pubblicazione del sito, significa che non vuole saperne più di ciò che ha costruito. Assicurati che la tua Web Agency preveda questo servizio e sia disponibile all’analisi delle statistiche.
Non lasciare che il tuo sito invecchi. Le informazioni presenti sul tuo sito dovranno essere aggiornate, ampliate, aggiustate, tagliate, o riviste con regolarità. Questo è il senso della comunicazione digitale: dare informazioni sempre aggiornate e in continuo miglioramento.
Prevedi sempre nel tuo sito una sezione soggetta ad aggiornamento: un blog, le news, gli eventi, una sezione di guide e tutorial, etc. In questa sezione pubblica regolarmente degli aggiornamenti. Pensa degli aggiornamenti freschi, interessanti, pertinenti, attraenti per il tuo target, e incarica uno specialista (web writer) di produrre almeno uno o due post /mese. Questo aggiornamento garantirà di avere sempre contenuti freschi sul sito, nuovi utenti curiosi, e soprattutto il tuo sito web non subirà le penalizzazioni che i motori di ricerca come Google riservano per i siti che non si aggiornano mai.
Una buona Agenzia Web insisterà su questa opportunità, prevedendo programmi di aggiornamento dei contenuti, in linea con la strategia di comunicazione condivisa.
Prevedi sul sito web di raccogliere nomi e indirizzi degli utenti che ti hanno trovato interessante e che desiderano rimanere aggiornati via email sulle tue attività; prepara una sezione per iscriversi ad una newsletter. Successivamente, prepara delle comunicazioni email da inviare a chi si è iscritto, informandoli sugli aggiornamenti, sui cambiamenti, sulle novità del tuo business.
Una buona Agenzia Web dovrebbe presentarti questa opportunità e un programma di email marketing mirato per il tuo business e il tuo target.
Trascorsi un paio di mesi dalla pubblicazione, è possibile controllare come sta andando il posizionamento del sito sui motori di ricerca. Chiedi alla tua Web Agency un servizio regolare di SEO check. Man mano che il tempo passa, un report dovrebbe indicarti con chiarezza su quali termini il tuo sito è in prima pagina su Google: sono termini che selezionano bene il tuo target? Le pagine si sono ben posizionate e attraggono le persone giuste? Il posizionamento sta andando sempre meglio con il passare del tempo? Oppure da Google non arriva traffico pertinente, o non arriva affatto? E in questo caso quali sono le cause? Come si può intervenire per sistemare?
Questi sono i temi di un controllo SEO professionale che spetta alla tua Web Agency. Un controllo del posizionamento SEO ti chiarirà se il lavoro fatto sta dando frutti, oppure se non è stato fatto bene, e in quest’ultimo caso come è possibile riparare e migliorare.
Anche la presenza di questo servizio è un sintomo di grande serietà e professionalità nella Web Agency che hai scelto.
Dopo avere completato la creazione e realizzazione del sito web, finalmente disponi del luogo ideale dove rimandare le persone che desiderano maggiori informazioni. Sviluppando parallelamente i tuoi canali social media, verrai spesso a contatto con persone che potrebbero essere interessate a quello che fai. Anzi, i social media sono proprio il luogo adatto dove promuovere le novità che riguardano te e il tuo settore, che tengono informate le persone di tuo interesse, e che attraggono nuovi potenziali interlocutori interessanti. Usa i social media per far nascere e sviluppare nuove relazioni, e per consigliare approfondimenti, dai social media rimanda i tuoi interlocutori sul sito web.
L’Agenzia Web che hai scelto dovrebbe proporti un programma di creazione e pubblicazione contenuti, sviluppo e gestione dei social media. Il programma dovrà essere in sintonia con la strategia digitale concordata e sarà sottoposto ai controlli statistici per capire cosa sta funzionando bene e cosa va meno bene.
Se la tua Agenzia Web ha sviluppato il sito web al meglio, dovresti vedere funzionare tutto a meraviglia:
Se invece qualcosa non ha funzionato al meglio, osservando le statistiche si può capire cosa, perché e come risolvere. Se, nonostante i tentativi, i numeri non crescono come atteso, allora con la Web Agency potresti decidere di avviare delle campagne di advertising a pagamento per risolvere qualche problema.
Se per esempio il tuo sito non si è posizionato bene su Google su alcuni termini, allora puoi pianificare una campagna a pagamento per apparire primo su quei termini specifici. Oppure, se hai bisogno rapidamente di numerosi contatti e non vuoi aspettare che crescano in modo “naturale”, avvia una campagna di advertising a pagamento. In questo e in tutti gli altri casi, è essenziale avere accanto la tua Agenzia Web per consigliarti come procedere.
Mi occupo di progettazione e realizzazione di siti web professionali per aziende piccole, medie e grandi. In particolare, mi occupo di strategie di comunicazione digitale e progetti di digital marketing: produzione contenuti, SEO, sviluppo social media, email marketing, reputation, advertising e analisi del traffico web. Contattami per un colloquio.
