Sono un consulente di digital marketing e strategia digitale. Collaboro con imprenditori, aziende e professionisti che vogliono trasformare la loro presenza online in uno strumento concreto di crescita. Una strategia digitale non è una perdita di tempo, bensì è la base per comunicare meglio online, raggiungere i clienti giusti B2B e B2C e ottenere risultati misurabili.
Leggi a cosa serve una strategia digitale e perché è importante. Leggi in dettaglio in cosa consiste concretamente. Leggi gli altri tipi di consulenza con cui posso aiutare il tuo business. Se stai cercando un consulente digital marketing che unisca strategia, esperienza operativa e visione concreta, contattami e parliamo del tuo progetto:
Sommario
1. Cos’è una strategia digitale e perché è indispensabile
Una strategia digitale è il piano con cui un’azienda utilizza canali, strumenti e contenuti online per raggiungere i propri obiettivi. Significa dare coerenza e direzione a tutte le attività digitali, dalla presenza web al marketing. È la base di ogni consulenza di digital marketing efficace.
Non basta essere online
Per il tuo business “essere online” non è sufficiente. Senza una strategia digitale solida, si rischia di disperdere energie e budget. Un consulente digital marketing aiuta a trasformare la presenza online in risultati concreti: visibilità, contatti qualificati, vendite. Ogni azione deve avere un obiettivo, un metodo e una misurazione.
A cosa serve una strategia digitale
Una strategia digitale serve a dare direzione, coerenza e concretezza a tutte le attività online di un’azienda. Non si tratta solo di “essere presenti” sul web, ma di sapere perché, come e con quali strumenti comunicare. Definisce obiettivi precisi, identifica il pubblico di riferimento e guida le scelte sui canali da utilizzare: sito, SEO, social media, advertising, email marketing. Una buona strategia digitale attira e seleziona i giusti target e produce risultati concreti nel tempo. È ciò che distingue un’azione improvvisata da un piano strutturato. Ed è il cuore di ogni consulenza di digital marketing efficace.
La strategia digitale sovrintende la comunicazione su tutti i canali, web e non solo
A chi serve una strategia digitale
Una strategia digitale serve a tutte le aziende online, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore. Che tu sia una PMI, un libero professionista o una grande realtà strutturata, avere un piano digitale è oggi indispensabile. Serve per posizionarsi online in modo coerente, distinguersi dai concorrenti, parlare al pubblico giusto e trasformare l’attenzione in opportunità di business. In assenza di una strategia, anche il miglior prodotto o servizio rischia di passare inosservato. Un consulente digital marketing aiuta proprio in questo: a costruire un ecosistema digitale che funziona, sostenibile nel tempo e allineato agli obiettivi aziendali.
Quali vantaggi hai con una strategia digitale
Se disponi di una strategia digitale, il vantaggio principale è che non improvvisi e ti dai una direzione. Senza una strategia digitale, si improvvisa e si commettono errori di comunicazione a ripetizione. Invece, con una strategia digitale attiri i clienti giusti, ottieni maggiore visibilità, migliori il posizionamento online, e ottimizzi tempo e budget. Inoltre, ogni azione diventa misurabile e orientata al risultato; quindi, puoi capire dove sbagli e correggere. Con una strategia digitale, il tuo business cresce in modo sostenibile, strutturato e consapevole.
Con una strategia digitale parli direttamente al tuo target
Dimentica quei siti aziendali che parlano esclusivamente di sé stessi. Con una strategia digitale ben definita, un’azienda può fare molto più che comunicare sé stessa:
- Puoi descrivere le emozioni che si hanno usando il tuo prodotto.
- Oltre a vendere prodotti o servizi, puoi lanciare promozioni, sondare il mercato, attivare community attente ai tuoi prodotti, creare nuove relazioni.
- Puoi far divertire i tuoi clienti e prossimi-clienti.
- Contatti interlocutori pregiati che altrimenti non avresti mai modo di contattare.
- Puoi mirare a promuoverti in luoghi specifici, presso persone specifiche, in momenti specifici.
- Puoi cambiare il modo in cui distribuisci i prodotti e li concepisci.
- Puoi fare assistenza come non potevi fare prima.
- Puoi ridurre costi, e migliorare in efficienza.
Errori comuni di una azienda senza strategia digitale
Un’azienda senza strategia digitale commette spesso errori che costano caro:
- investe su troppi canali senza coerenza
- comunica in modo generico
- non conosce il proprio pubblico e non misura i risultati
- pubblica contenuti scollegati
- improvvisa campagne pubblicitarie senza obiettivi chiari
- ignora l’analisi dei dati
- si affida a strumenti digitali solo perché “tutti lo fanno”, senza un piano preciso.
Il risultato? Spreco di risorse, bassa conversione, confusione nel brand positioning.
Una consulenza di digital marketing aiuta a evitare tutto questo, guidando l’azienda verso scelte più consapevoli, efficaci e orientate alla crescita concreta. La strategia digitale è ciò che fa la differenza.
Quanto tempo richiede e quanto costa una strategia digitale
I tempi di realizzazione e i costi di una strategia digitale dipendono dalla complessità del progetto, dagli obiettivi e dal punto di partenza dell’azienda. Una strategia ben fatta richiede analisi, confronto, pianificazione e test: può durare da alcune settimane a qualche mese. Anche il budget varia: si parte da poche migliaia di euro per PMI fino a progetti più articolati per aziende strutturate. Ma fare una strategia è un investimento, non una spesa. Una consulenza di digital marketing professionale ti permette di evitare sprechi, non sbagliare strada, ottimizzare le risorse e ottenere risultati concreti. Il vero costo è non avere una strategia.
Riassunto: Senza strategia vs Con strategia digitale
| Aspetto | Senza strategia digitale | Con strategia digitale |
| Obiettivi | Vaghi o assenti | Chiari, misurabili, condivisi |
| Comunicazione | Generica e autoreferenziale | Mirata, rilevante, centrata sul cliente |
| Investimenti in ADV e SEO | Dispersivi e poco monitorati | Ottimizzati e guidati da dati |
| Canali digitali | Usati in modo casuale | Coordinati in un ecosistema integrato |
| Produzione contenuti | Sporadica e non coerente | Strategica, con piano editoriale |
| Risultati | Difficili da misurare | Monitorati con KPI e strumenti di analytics |
| Crescita | Lenta e discontinua | Progressiva, sostenibile e scalabile |
Come applicare una strategia digitale nel quotidiano
Una strategia digitale si usa come una bussola: guida ogni scelta online, dalla comunicazione ai canali, dai contenuti agli investimenti. Una volta definita, va tradotta in un piano operativo con azioni di digital marketing concrete, scadenze, ruoli e strumenti. Si applica giorno per giorno: nella gestione del sito, nella pubblicazione sui social, nelle campagne pubblicitarie, nell’email marketing. Ma non basta applicarla: va monitorata, testata, ottimizzata. I dati raccolti aiutano a capire cosa funziona e cosa migliorare. Un consulente digital marketing accompagna in questo processo, assicurando che la strategia non resti su carta, ma diventi parte integrante del lavoro quotidiano.
Segnali che indicano che ti serve una strategia digitale
Ti accorgi che hai bisogno di una strategia digitale quando comunichi online ma non ottieni risultati chiari. Se pubblichi senza un piano, investi in advertising senza sapere cosa funziona, hai un sito ma non genera contatti, o semplicemente non hai obiettivi digitali misurabili, è il momento di fermarti. Anche la sensazione di “perdere terreno” rispetto ai concorrenti è un segnale. Una strategia digitale ti permette di riprendere il controllo, dare un senso alle attività digitali e costruire un percorso concreto verso la crescita. È il punto di partenza per ottenere di più, con maggiore consapevolezza.
2. In cosa consiste una strategia digitale
Una strategia digitale consiste nell’analisi dello scenario, nella definizione degli obiettivi, nella scelta dei canali, nella definizione dei contenuti e nella pianificazione delle azioni. Concretamente, è un documento che fissa delle regole, ma Include anche strumenti, metriche e processi per guidare ogni attività online. È il filo conduttore che collega visione, comunicazione e risultati concreti nel tempo.
Cos’è il Customer Journey e perché serve nella definizione di una strategia digitale
Il Customer Journey è il percorso che ogni cliente compie dal primo contatto con il tuo brand fino all’acquisto e oltre. Conoscere il percorso del tuo cliente e, conseguentemente, modellare la tua comunicazione è fondamentale per definire una strategia digitale efficace, perché permette di intercettare il cliente nei momenti giusti e persuaderlo con i contenuti più adatti.
Il Customer Journey è diviso in diverse fasi. Ogni fase del Customer Journey richiede strumenti e messaggi diversi: SEO, social, email, landing page, assistenza. Mappare il Customer Journey sul tuo business aiuta a costruire esperienze personalizzate, migliorare le conversioni e creare relazioni durature. Un consulente digital marketing parte proprio da qui per costruire un piano realmente centrato sui tuoi clienti e sui loro bisogni.
Cosa sono i target
I target sono le classi di persone a cui un’azienda si rivolge con la propria comunicazione e offerta. Definire il target significa individuare chi sono i potenziali clienti: età, interessi, comportamenti, bisogni. Nella strategia digitale definire i target è essenziale, perché ogni messaggio, canale e contenuto va pensato per quel pubblico specifico. Parlare “a tutti” equivale spesso a non parlare a nessuno. Un buon consulente digital marketing ti aiuta a identificare e segmentare i target corretti, così da ottimizzare le risorse e aumentare l’efficacia delle tue azioni online. Sapere a chi ti rivolgi è il primo passo per farti ascoltare e per arrivare a vendere.
Cosa sono i pain point
Un pain point è un problema specifico, una frustrazione o una difficoltà reale che il tuo target sta vivendo e che cerca di risolvere. P.es.:
- “Non riesco mai a trovare parcheggio vicino all’ufficio.”
- “La mia connessione Wi-Fi salta durante le videochiamate.”
- “Odio perdere tempo a fare la fila in banca.”
Una delle attività più efficaci in una strategia digitale è identificare quali sono i pain point dei clienti della tua azienda. Ovviamente i pain point variano a seconda del prodotto o servizio che offri e variano a seconda del target a cui ti rivolgi. I pain point servono per costruire messaggi potenti, empatici e rilevanti e per posizionare la tua offerta come soluzione concreta a un problema urgente o fastidioso. Il pain point attiva il bisogno e conquista l’attenzione del tuo target.
Quando serve un benchmark / analisi della concorrenza
Un benchmark, o analisi della concorrenza, serve all’inizio di ogni strategia digitale e ogni volta che vuoi capire cosa funziona nel tuo settore e cosa no. Analizzare competitor diretti e indiretti ti aiuta a individuare trend, punti di forza, debolezze e opportunità. È utile per definire il posizionamento del tuo brand, differenziarti, stabilire gli standard minimi, evitare errori e ispirare nuove idee. Un consulente digital marketing esegue un benchmark per costruire strategie aggiornate, basate su dati reali, non su ipotesi. Senza analisi della concorrenza, si rischia di muoversi alla cieca. Con un buon benchmark, si lavora alla propria strategia con visione e precisione.
Come definire gli obiettivi digitali e le priorità
Definire gli obiettivi è il cuore della strategia digitale. Serve a chiarire dove vuoi arrivare: aumentare la visibilità? Generare contatti? Vendere di più? Fidelizzare? Ogni obiettivo va reso misurabile e ordinato per priorità. Solo così puoi scegliere azioni mirate, monitorare i risultati e ottimizzare le risorse. In particolare, poniamo massima attenzione a quali canali usare, con quali contenuti, come strutturare il sito:
- Canali: Stabilire quali canali digitali usare e con quali obiettivi: che obiettivo avranno sito, SEO, social, email marketing, recensioni, advertising, app?
- Contenuti: Produrre una strategia dei contenuti: di cosa parliamo in ogni canale, a chi ci rivolgiamo, quale call-to action proporre. Produzione di un piano editoriale per ogni canale. Chi produce i contenuti e gestisce il canale.
- Sito e SEO: Particolare attenzione al sito e al SEO: struttura del sito, definizione delle principali keyword, della mappa delle keyword, creazione piano editoriale per il blog sul sito, modalità creazione contenuti, testi, immagini, grafica, video, etc.
Intelligenza Artificiale a supporto della strategia digitale
L’intelligenza artificiale è oggi un alleato strategico per migliorare l’efficacia delle attività digitali. Può analizzare grandi quantità di dati in tempo reale, individuare pattern di comportamento, suggerire azioni e automatizzare processi come la creazione di contenuti, l’advertising o la segmentazione del pubblico. Nell’ambito della strategia digitale, l’AI consente una personalizzazione più profonda, maggiore velocità decisionale e ottimizzazione continua. Un consulente digital marketing esperto integra strumenti basati su AI per rendere ogni attività più intelligente, misurabile e orientata al risultato. L’AI non sostituisce la strategia: la rafforza, se guidata da visione e obiettivi chiari.
Misurare i risultati e ottimizzare
Misurare i risultati significa monitorare dati chiave dei tuoi canali digitali come traffico, conversioni, lead o vendite. Solo così puoi capire cosa funziona e cosa no. Ottimizzare vuol dire correggere il tiro, migliorare le performance e aumentare l’efficacia della strategia digitale nel tempo. Senza misurazione, non esiste vera crescita online.
Andrà quindi attrezzato un sistema di misurazione e statistiche, fissando obiettivi per ogni canale:
- Assicurarsi che ogni canale sia sottoposto a misurazione
- Dedicare del tempo mensilmente a raccogliere i dati e interpretarli.
- Stabilire quali canali stanno funzionando e rispettando gli obiettivi, quali necessitano di correzioni e quali correzioni applicare.
Chi deve conoscere la tua strategia
È fondamentale che i reparti coinvolti – marketing, vendite, customer care, IT – conoscano i punti essenziali della strategia digitale e siano allineati e aggiornati. Quando tutti gli attori comprendono gli obiettivi e il percorso, allora collaborano meglio e rendono più efficace ogni azione.
La strategia digitale non è solo “roba da marketing”: è una visione condivisa che guida l’intera organizzazione. Un consulente digital marketing ti aiuta a tradurre il piano strategico in linguaggio chiaro, accessibile e operativo per tutto il team, creando cultura digitale e rafforzando l’identità del brand anche all’interno.
Costruire un team operativo
Costruire un team specializzato per la gestione dei canali digitali è fondamentale per l’applicazione efficace di una strategia digitale. Il team può essere formato da risorse interne alla tua azienda o da consulenti specialisti esterni, che possono svolgere sommare anche 2 o più ruoli diversi:
1. Definizione dei ruoli e delle responsabilità: Identifica le competenze necessarie e assegna ruoli specifici, come:
- Social Media Manager: cura la presenza sui social network.
- SEO Specialist: ottimizza i contenuti per i motori di ricerca.
- Content Creator: produce materiali di qualità.
- Analista dati: monitora le performance e suggerisce miglioramenti.
Una chiara definizione dei ruoli evita sovrapposizioni e migliora l’efficienza del team.
2. Selezione e formazione del team: Forma un gruppo con le competenze adeguate o investi nella formazione del personale esistente. Secondo l’Osservatorio HR Innovation Practice, il 91% delle Direzioni HR sta attuando iniziative per affrontare la trasformazione digitale, evidenziando l’importanza di aggiornare le competenze interne. (Osservatori Digitali Polimi )
3. Comunicazione e allineamento: Organizza briefing regolari per condividere obiettivi, strategie e aggiornamenti. Una comunicazione efficace assicura che tutti i membri siano allineati e lavorino verso gli stessi obiettivi. Secondo Patrick Lencioni, una leadership coesa e una comunicazione efficace sono fondamentali per il successo del team. ( Wikipedia, l’enciclopedia libera )
4. Utilizzo di strumenti collaborativi: Implementa piattaforme digitali che facilitino la collaborazione, la condivisione di documenti e il monitoraggio dei progetti, migliorando la produttività e la trasparenza.
5. Monitoraggio e adattamento: Valuta periodicamente le performance del team e l’efficacia delle strategie adottate, apportando modifiche basate su dati concreti per ottimizzare i risultati.
Seguendo questi passaggi, potrai costruire un team competente e allineato, capace di gestire efficacemente i canali digitali e di implementare con successo la tua strategia digitale.
Stendere un piano operativo
Stendere un piano operativo significa tradurre la strategia digitale in azioni concrete, tempistiche e responsabilità. Si parte dagli obiettivi, si identificano i canali più adatti (sito, SEO, social, advertising, email, ecc.) e si definiscono le attività da svolgere per ciascuno. Ogni fase va calendarizzata in un programma, assegnata a figure specifiche e accompagnata da indicatori di performance (KPI). È fondamentale stabilire un flusso di lavoro condiviso, momenti di verifica periodici e strumenti per il monitoraggio. Un consulente digital marketing supporta questa fase con metodo, esperienza e visione, assicurando che la strategia non resti teoria ma diventi esecuzione strutturata.
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3. Esempi di strategia digitali che hanno funzionato
La strategia per Cofit International
Per Cofit International ho sviluppato una strategia digitale B2B per PMI, partendo dall’analisi del mercato di nicchia in cui opera. Abbiamo ragionato sul Customer Journey B2B, su target e pain point; abbiamo riprogettato interamente il sito, ottimizzato i contenuti in ottica SEO e creato pagine focalizzate su prodotti e benefici reali per il cliente. Abbiamo avviato 2 canali Linkedin, mirati ai target cliente, sviluppando un network di interlocutori pregiati, curandone il popolamento e la gestione. Abbiamo prodotto un eBook scaricabile gratuitamente dal sito e da Linkedin. Il risultato di questa consulenza di digital marketing è stato uno straordinario posizionamento SEO nazionale e internazionale, un aumento significativo di traffico qualificato (mantenuto stabile con le attività di aggiornamento sito e Linkedin) e contatti commerciali interessati da paesi strategici.
La strategia per Terre di Sacra
Per Terre di Sacra ho prodotto una strategia digitale specifica B2C per strutture turistiche , abbiamo ragionato su Customer Journey, target e pain point e benchmark. Ho coordinato specialisti copywriter e sviluppatori per un primo rinnovo del sito, mirando all’ottimizzazione SEO. Successivamente, ho rinnovato la strategia digitale con nuovi obiettivi, coordinando la creazione di nuovi contenuti, azioni di posizionamento SEO, social media, email marketing, advertising, analisi mensile statistiche. Il risultato ottenuto con questa consulenza di digital marketing e con le successive azioni operative è stato un eccellente posizionamento SEO nazionale e internazionale. Il posizionamento ha fruttato una stabile prenotazione completa dell’offerta del resort, grazie al grande numero di contatti e di richieste provenienti dall’ecosistema digitale, strategicamente coordinato.
4. Altre attività di consulenza nel Digital Marketing
La definizione di una strategia è il frutto più importante di una consulenza di digital marketing. Oltre alla definizione di una strategia digitale su misura, come consulente digital marketing supporto aziende, enti e professionisti anche nelle seguenti attività operative e strategiche:
- Check-up digitale completo (sito, SEO, social, etc.)
Analisi approfondita di un progetto digitale esistente (sito, e-commerce, contenuti, SEO, social, e-mail marketing, advertising, reputazione) con identificazione di criticità e suggerimenti pratici per migliorarne l’efficacia. - Check-up canale specifico
Analisi mirata dell’efficacia di un singolo canale: sito web, posizionamento su motori di ricerca (SEO), social media, email marketing, campagne advertising, presenza online. - Analytics e KPI
Analisi dei dati, definizione degli indicatori di performance (KPI), valutazione continua dell’efficacia delle azioni e ottimizzazione in base ai risultati. - Nuovo progetto digitale
Ideazione e avvio di nuovi progetti digitali: progettazione del sito, struttura dei contenuti, concept grafico e posizionamento comunicativo. - Analisi della concorrenza – benchmark
Studio del posizionamento e delle scelte comunicative dei competitor, utile per definire vantaggi distintivi e opportunità di crescita. - Studio di fattibilità
Valutazione tecnica ed economica di progetti digitali complessi, per decidere se un’idea può avere un riscontro economico significativo e come, quando e con quali risorse procedere. - Web Project Management
Gestione operativa e conduzione di progetti digitali: coordinamento team interno, fornitori, agenzie. Gestione di funzioni, scadenze e aspetti economici, con visione strategica e controllo dei risultati. - Rappresentanza tecnica
Partecipazione ad incontri tecnici con fornitori, specialisti, partner, in rappresentanza del cliente; valutazione di soluzioni terze e supporto alla scelta finale. - Ricerca e coordinamento risorse
Individuazione di professionisti con competenze specifiche in ambito digital, costruzione e gestione di team su misura per ogni progetto. - Formazione personalizzata
Percorsi formativi per team interni o figure specifiche su strategia digitale, content marketing, SEO, social media, adv e altri temi chiave. - Progetti speciali
Supporto in progetti digitali pilota, non standard, sperimentali, ad alto contenuto strategico, di transizione o trasformazione aziendale.
5. Domande Frequenti
Quanto costa una strategia digitale?
Il costo di una strategia digitale varia in base alla complessità del progetto e agli obiettivi. Per una PMI può partire da poche migliaia di euro. È un investimento che va pensato distribuito su più anni, che permette di ottimizzare budget, evitare errori e ottenere risultati concreti. Il vero costo è non avere una strategia digitale e improvvisare.
Quanto tempo ci vuole per una strategia digitale. Per PMI e settori generici e consolidati come p.es. industria, turismo, commercio, studi, moda, design, finanza e assicurazioni, etc. di piccolo e medio cabotaggio è possibile approssimativamente concludere le attività in tre – quattro settimane lavorative, soprattutto in dipendenza della disponibilità e reattività dell’azienda. Per aziende più grandi, ambiti più specifici o innovativi, oppure se è necessario approfondire e impadronirsi di temi inusuali e fortemente tecnici, potrebbe essere necessario più tempo.
Come si capisce se serve una strategia digitale?
Non puoi non avere una strategia; significherebbe che improvvisi ogni passo. Magari non ci hai mai pensato, e allora hai comunque una strategia ed è molto confusa. Hai bisogno di una strategia digitale se 1.comunichi online ma non ottieni risultati, 2.non hai obiettivi chiari, 3.il sito non converte o 4.non sai cosa funziona e cosa no. Anche la sensazione di perdere terreno rispetto ai concorrenti è un segnale. La strategia ti riporta al controllo e alla crescita.
Cosa fa un consulente di digital marketing?
Un consulente digital marketing studia il tuo business, analizza il tuo progetto, definisce obiettivi, struttura una strategia digitale e coordina le azioni operative. Lavora su SEO, contenuti, advertising, social media, email marketing e molto altro, per trasformare la presenza online in uno strumento concreto di business.
Che differenza c’è tra strategia digitale e piano marketing digitale?
La strategia digitale definisce la visione, gli obiettivi e la direzione complessiva della presenza online. Il piano marketing digitale, invece, è l’esecuzione operativa: stabilisce azioni, calendari, budget e strumenti. La strategia viene prima e guida il piano. Senza strategia, anche il miglior piano rischia di fallire.
Devo rifare il sito per applicare una strategia digitale?
Non sempre. Spesso si può lavorare sul sito esistente con interventi mirati: ristrutturazione dei contenuti, ottimizzazione SEO, miglioramento dell’esperienza utente. Solo in alcuni casi è necessario riprogettare da zero. Un consulente di digital marketing valuta costi e benefici e propone la soluzione più efficace.
Serve una strategia digitale anche se mi occupo di B2B?
Sì, anzi è fondamentale. Nel B2B i cicli di vendita sono più lunghi e la relazione col cliente è centrale. Una strategia digitale consente di intercettare decision maker con contenuti mirati, migliorare la reputazione online e generare lead qualificati. SEO, LinkedIn e contenuti tecnici sono spesso centrali.
Quando va aggiornata una strategia digitale?
Una buona strategia digitale va monitorata continuamente e aggiornata almeno ogni 6-12 mesi, o quando cambiano obiettivi, mercato o strumenti. L’ambiente digitale evolve rapidamente: restare fermi significa perdere opportunità. L’ottimizzazione continua fa parte del lavoro di un consulente digital marketing.
La strategia digitale include anche i social media?
Sì. I social media sono parte integrante di una strategia digitale, ma non sono un fine in sé. Vanno scelti, gestiti e alimentati in base agli obiettivi di business e al pubblico target. Senza una strategia, si rischia di perdere tempo e energie su canali poco rilevanti.
6. Contattami per una consulenza su misura
Se stai cercando un consulente digital marketing che unisca strategia, esperienza operativa e visione concreta, contattami. Analizzeremo insieme il tuo progetto e costruiremo un percorso su misura, sostenibile e orientato ai risultati. Ogni consulenza parte da ascolto, obiettivi chiari e un piano d’azione personalizzato. Parlami tranquillamente del tuo progetto.
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